Dat smaakt als muziek in je oren
De context waarin je je bevindt, bepaalt voor een groot deel wat je kiest om te eten en hoe je de smaak ervan ervaart. De omgeving, zoals een restaurant of een vliegtuig, en de look en feel van het totaalconcept spelen hierbij een hele belangrijke rol. Maar omgeving of een bijzondere presentatie zijn niet meer voldoende om de gast van nu te beïnvloeden. Mensen zijn op zoek naar nieuwe ervaringen. Lees hoe British Airways en restaurantketen ‘Ne Timeas’ hierop inspeelden.